AI biedt nieuwe mogelijkheden en neemt steeds meer werk over. Maar groeien de controle en het beheer mee?
Hoe kwetsbaar is ons AI-gebruik?Gratis zelfscan. Kies uw gebruik en beantwoord vier vragen. Geen e-mailadres nodig.
Een handige tool wordt onderdeel van uw dagelijkse werk. Een experiment van een collega wordt een proces waarop iedereen vertrouwt. AIGrip kijkt of de afspraken, het beheer en de mogelijkheid om door te werken met die afhankelijkheid zijn meegegroeid.
Een automatisering valt stil. Uw team kan het werk niet overnemen. Een AI-antwoord gaat ongecontroleerd naar een klant. Wat begint als tijdwinst, kan eindigen in stilstaand werk, herstelkosten of verlies van vertrouwen.
Weet u waar uw bedrijf afhankelijk van is en wie ingrijpt als het misgaat?
EU AI Act
Ook als u ChatGPT of AI in een standaardpakket gebruikt, is het belangrijk te weten welke verplichtingen bij uw toepassing en rol horen. Hoe helpt u medewerkers AI verantwoord te gebruiken? Weten uw klanten wanneer ze met AI communiceren in plaats van met een medewerker?
AIGrip brengt uw gebruik in kaart en signaleert welke punten nader onderzocht moeten worden.
Wat betekent de EU AI Act voor mijn bedrijf?Drie herkenbare situaties uit de dagelijkse praktijk — illustratieve voorbeelden.
Een medewerker wil snel een klantdossier samenvatten en gebruikt daarvoor zijn persoonlijke AI-account. Namen en contactgegevens gaan mee, zonder dat iemand heeft afgesproken wat gedeeld mag worden. Pas wanneer een klant ernaar vraagt, blijkt dat u niet weet waar de gegevens zijn opgeslagen of wie erbij kan. Wat tijd moest besparen, kan uitlopen op een datalek en verlies van vertrouwen.
Een collega bouwt iets handigs: AI vat binnenkomende aanvragen samen en zet ze klaar voor het team. Iedereen vertrouwt erop. Tot de verwerking vastloopt en niemand een melding krijgt. De maker is op vakantie en een vervanger ontbreekt. Aanvragen blijven liggen, klanten wachten op antwoord en het team moet achterhalen wat er is gemist.
Een klant vraagt uw chatbot of hij zijn geld terugkrijgt. De bot antwoordt vol overtuiging: ja. Maar die toezegging past niet bij uw voorwaarden en niemand merkt het op. Wanneer u de terugbetaling weigert, verwijst de klant naar het gesprek. Een handige service kan zo omslaan in een klacht, extra kosten of een juridisch conflict.
AIGrip brengt uw AI-gebruik en de risico’s voor uw bedrijf in kaart. U krijgt inzicht in mogelijke gevolgen én concrete aanbevelingen om de kans en impact te verkleinen.
Welke tools, gegevens en processen gebruikt u? En wie beheert ze?
We bekijken wat al is aangetoond en testen waar controles ontbreken, binnen de afgesproken scope.
U krijgt aanbevelingen op volgorde van prioriteit: wat moet eerst, wie pakt het op en wat levert de maatregel op?
Fictief voorbeeld van een bevinding
AIGrip brengt uw AI-gebruik in kaart en onderzoekt de risico’s voor uw bedrijfsvoering, gegevens en klantvertrouwen. Binnen de afgesproken scope voeren we gerichte praktijktests uit. U krijgt bevindingen en aanbevelingen op volgorde van prioriteit.
AIGrip richt zich op onafhankelijke controle en advies. We bouwen en implementeren geen AI-oplossingen. Uitvoering van aanbevelingen ligt bij uw bedrijf of een implementatiepartner.
Ja. AIGrip helpt praktische afspraken opstellen over het gebruik van AI binnen uw bedrijf en kan deze overbrengen via webtraining of een teamsessie. Een beoordeling van ons eigen beleidsadvies presenteren we niet als onafhankelijke audit.